Публичная оферта

1. Предмет оферты

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по продвижению в социальных сетях.

Исполнитель — Boostly (далее — «Сервис»), оказывает услуги по продвижению аккаунтов, каналов и публикаций в социальных сетях, включая наращивание числа подписчиков, просмотров, лайков, реакций и иных показателей активности.

Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем (Заказчиком) следующих действий: регистрация на сайте Сервиса и/или оформление первого заказа. Акцепт означает заключение договора на условиях настоящей Оферты без составления отдельного письменного соглашения.

2. Стороны договора

Исполнитель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность под торговым знаком Boostly. Реквизиты Исполнителя указаны в разделе 8 настоящей Оферты.

Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо (включая индивидуального предпринимателя), принявшее условия настоящей Оферты путём акцепта. Заказчик, являющийся физическим лицом и использующий Сервис для личных нужд, также признаётся потребителем по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. Состав и порядок оказания услуг

Исполнитель оказывает услуги в соответствии с параметрами заказа, оформленного Заказчиком в личном кабинете: платформа, тип услуги (подписчики, просмотры, лайки, реакции и пр.), ссылка на объект продвижения и количество единиц.

Исполнитель вправе привлекать субподрядчиков (поставщиков трафика) для выполнения заказов, сохраняя при этом полную ответственность перед Заказчиком. Заказчик даёт согласие на такое привлечение субподрядчиков.

Ориентировочные сроки начала выполнения указаны в каталоге услуг. Исполнитель приступает к выполнению заказа после зачисления средств на баланс и подтверждения заказа системой. Фактические сроки могут отличаться от заявленных в зависимости от текущей загрузки поставщиков и технических особенностей платформ.

4. Цена и порядок расчётов

Стоимость услуг определяется в соответствии с актуальным прайс-листом, размещённым в каталоге Сервиса на момент оформления заказа. Все цены указаны в рублях. Сервис вправе изменять тарифы в одностороннем порядке; изменения не затрагивают уже оплаченные заказы.

Оплата производится путём предварительного пополнения баланса личного кабинета. Заказ оформляется за счёт средств баланса в момент его создания. Пополнение баланса доступными способами оплаты является безусловным и не подлежит отмене после зачисления, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.

Исполнитель является налоговым агентом и самостоятельно исполняет обязательства перед бюджетом. Заказчику по запросу предоставляется акт оказанных услуг и счёт-фактура при наличии соответствующего статуса налогоплательщика.

5. Гарантии и возврат

На услуги, отмеченные в каталоге знаком «Гарантия», распространяется гарантия восстановления сроком 30 дней с момента выполнения заказа. Если в течение гарантийного периода показатели снизились по сравнению с результатом выполненного заказа, Исполнитель восстанавливает разницу за свой счёт.

Возврат средств на баланс осуществляется в случае: частичного невыполнения заказа (пропорционально невыполненной части); технического сбоя, повлёкшего неисполнение заказа; отмены ещё не принятого в работу заказа по инициативе Заказчика.

Возврат неиспользованного баланса на банковский счёт Заказчика осуществляется по письменному заявлению в течение 10 рабочих дней. Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы на комиссии платёжных систем.

Возврат не производится за услуги, которые были выполнены в полном объёме и приняты Заказчиком, а также в случаях, когда снижение показателей вызвано действиями самого Заказчика (приватизация аккаунта, удаление публикации и т.п.).

6. Обязательства и ограничения

Заказчик подтверждает и гарантирует, что: является законным владельцем продвигаемого аккаунта или имеет письменное разрешение владельца на продвижение; не использует Сервис для продвижения контента, нарушающего законодательство РФ, права третьих лиц или правила социальных сетей; все предоставляемые данные достоверны.

Исполнитель не несёт ответственности за блокировку аккаунта Заказчика социальной сетью, если такая блокировка наступила вследствие нарушения Заказчиком правил соответствующей платформы или вследствие применения алгоритмических фильтров платформы, независимо от связи с выполненным заказом.

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, случайные или consequential убытки Заказчика: упущенную выгоду, потерю репутации, потерю бизнеса. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью конкретного заказа.

7. Конфиденциальность и данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения договора по настоящей Оферте. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью договора.

Заказчику не требуется передавать Исполнителю пароли от аккаунтов в социальных сетях. Для выполнения заказов достаточно публичного URL объекта продвижения. Передача паролей не входит в условия оказания услуг и не допускается.

8. Срок действия и изменение оферты

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на сайте.

Новая редакция Оферты вступает в силу через 3 дня с момента публикации, если в самой редакции не указан иной срок. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает акцепт новой редакции. При несогласии с изменениями Заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать возврата неиспользованного баланса.

По всем вопросам, связанным с настоящей Офертой: support@boostly.ru. Настоящая Оферта составлена и регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.